Politique de confidentialité

Respecter la confidentialité fait partie intégrante de mon travail de thérapeute. Cette exigence s'applique naturellement aux échanges que vous pouvez avoir avec moi ainsi qu'à la protection des données personnelles recueillies par l'intermédiaire de ce site.

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire sur la façon dont vos données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous consultez le site Soliloquie ou lorsque vous me contactez.

Elle vous informe également des droits dont vous disposez conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.

Responsable du traitement

Les données personnelles recueillies par l'intermédiaire de ce site sont traitées sous la responsabilité de :

SOLILOQUIE
2 lieu-dit Les Philippières
86300 Sainte-Radegonde
SIRET : 909 880 437 00019
Téléphone : 06 14 06 55 25
Adresse électronique : contact@soliloquie.com

Responsable du traitement : Isabelle Bourdon

Quelles données peuvent être collectées ?

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou prenez rendez-vous, les informations suivantes peuvent notamment être recueillies :

• nom ;

• prénom ;

• adresse électronique ;

• numéro de téléphone, lorsque vous choisissez de le communiquer ;

• toute information que vous décidez de transmettre dans votre message.

Afin de préserver votre confidentialité, je vous invite à ne pas transmettre, par l'intermédiaire du formulaire de contact, d'informations sensibles ou de détails intimes qui ne seraient pas nécessaires à la prise de contact ou à l'organisation d'un rendez-vous.

Certaines données techniques peuvent également être collectées lors de votre navigation, selon les fonctionnalités utilisées et vos choix en matière de cookies, notamment :

• adresse IP ou données techniques associées à la connexion ;

• type d'appareil utilisé ;

• navigateur ;

• informations relatives à la navigation et à l'utilisation du site ;

• données statistiques de fréquentation lorsque les outils correspondants sont autorisés.

Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :

• répondre à vos demandes de contact ;

• organiser un rendez-vous ;

• assurer le suivi de nos échanges ;

• assurer le fonctionnement, la sécurité et l'administration du site ;

• mesurer son audience lorsque les outils correspondants sont autorisés ;

• respecter les obligations légales ou réglementaires applicables.

Aucune donnée personnelle n'est utilisée à des fins de prospection commerciale sans fondement juridique approprié et, lorsque celui-ci est requis, sans votre consentement.

Bases juridiques des traitements

Selon la nature du traitement, vos données peuvent être traitées sur le fondement :

• de votre consentement, notamment lorsqu'un traitement ou un traceur nécessite votre accord ;

• de l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, notamment lorsque vous sollicitez un rendez-vous ou prenez contact en vue d'une prestation ;

• du respect d'une obligation légale ;

• de l'intérêt légitime de Soliloquie lorsqu'il est nécessaire d'assurer le fonctionnement, l'administration ou la sécurité du site, sous réserve du respect de vos droits et libertés.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

 

Durée de conservation
 

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les données relatives aux demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi des échanges.

Les données nécessaires à l'exécution d'une prestation ou au respect d'obligations légales peuvent être conservées pendant les durées imposées ou permises par la réglementation applicable.

À l'issue des durées nécessaires, les données sont supprimées ou, lorsqu'une conservation statistique demeure utile, anonymisées de manière à ne plus permettre l'identification des personnes concernées.

 

Destinataires et prestataires techniques
 

Les données personnelles sont destinées à Soliloquie dans la mesure nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique.

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site et de ses services, notamment, selon les fonctionnalités effectivement utilisées :

• Wix, pour la création, l'hébergement et le fonctionnement technique du site ;

• Google, lorsque des services de mesure d'audience ou d'autres fonctionnalités Google sont effectivement utilisés ;

• YouTube, lorsqu'une vidéo ou un service YouTube est intégré au site.

Ces prestataires peuvent agir en qualité de sous-traitants ou, selon les services concernés, traiter certaines données dans les conditions prévues par leurs propres politiques et obligations réglementaires.

Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou, lorsque cela est nécessaire, par des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Cookies et autres traceurs

Lors de votre navigation, des cookies ou autres traceurs peuvent être utilisés.

Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité du site et peuvent être utilisés sans consentement lorsqu'ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.

D'autres traceurs, notamment certains outils de mesure d'audience, contenus externes ou services tiers, peuvent nécessiter votre consentement préalable.
 

Lorsqu'un consentement est requis, ces traceurs ne doivent être déposés qu'après votre accord.

Lors de votre première visite, le dispositif de gestion des cookies vous permet, selon les catégories concernées :

• d'accepter les traceurs soumis au consentement ;

• de les refuser ;

• de personnaliser vos préférences.
   

Vous pouvez modifier vos choix ou retirer votre consentement à tout moment au moyen de l'outil de gestion des cookies accessible sur le site.

La durée de conservation des cookies et autres traceurs varie selon leur nature et leur finalité. Votre choix en matière de consentement ou de refus peut également être mémorisé pendant une durée permettant de ne pas vous solliciter à chaque visite.

 

Sécurité et confidentialité des données
 

Soliloquie veille à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

L'accès aux données est limité aux personnes ou prestataires qui doivent y accéder pour l'accomplissement des finalités décrites dans la présente politique.

Les échanges intervenant dans le cadre thérapeutique sont par ailleurs traités avec l'exigence de confidentialité inhérente à la relation thérapeutique.

Données concernant les mineurs
 

Le site Soliloquie s'adresse principalement à un public adulte.

Il n'a pas pour objet d'organiser une collecte volontaire de données personnelles concernant des mineurs par l'intermédiaire de ses formulaires au-delà de ce qui pourrait être nécessaire dans une situation particulière et conformément aux règles applicables.

Lorsqu'une donnée concernant un mineur est communiquée, elle bénéficie des mêmes exigences de confidentialité et de protection.

Vos droits
 

Conformément au RGPD et à la législation applicable, vous pouvez, selon les conditions prévues par les textes, disposer notamment :

• d'un droit d'accès à vos données personnelles ;

• d'un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

• d'un droit à l'effacement ;

• d'un droit à la limitation du traitement ;

• d'un droit d'opposition lorsque celui-ci est applicable ;

• d'un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

• du droit de retirer à tout moment votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits ou poser toute question relative à l'utilisation de vos données personnelles en écrivant à :

contact@soliloquie.com
 

Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsqu'elle est nécessaire pour éviter qu'un tiers n'accède indûment à vos données.

Réclamation auprès de la CNIL
 

Si vous estimez, après m'avoir contactée, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité française de contrôle :

Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Site : www.cnil.fr

Modification de la présente politique
 

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte d'une évolution du site, des services proposés ou des dispositions législatives et réglementaires applicables.

La version publiée sur le site est la version en vigueur.
 

Dernière mise à jour : 13 août 2026